MODELO DE SERVICIO
Diseñamos experiencias con enfoque al cliente y mejora continua
Nuestro Modelo de Servicio se basa en una metodología estructurada centrada en el cliente, que permite evaluar su experiencia, identificar áreas de mejora y fortalecer cada punto de contacto. A través de este modelo, aseguramos un servicio consistente, alineado con las expectativas del cliente y orientado a la satisfacción.
¿Qué incluye?
- Diseño del modelo de atención basado en procesos
- Identificación y mapeo de puntos de contacto con el cliente
- Evaluación de la experiencia y nivel de satisfacción
- Estandarización de respuestas y protocolos de servicio
- Estrategias de mejora continua y retroalimentación efectiva
- Ofrece un servicio que no solo cumple, sino que genera lealtad y valor.
🤝 MODELO DE SERVICIO
Crea experiencias memorables con enfoque al cliente y procesos bien definidos.
📌 Identifica cada punto de contacto con el cliente
📊 Evalúa la experiencia y mide la satisfacción real
🔁 Mejora continua con base en retroalimentación➡️ Transforma tu servicio en una ventaja competitiva.
Nos encantará hablar contigo sobre tus grandes ideas
En SIO Consultores ofrecemos una amplia gama de soluciones de consultoría y formación para profesionalizar, certificar y fortalecer a tu organización. Ya sea que necesites institucionalizar tus procesos, implementar un sistema de gestión o capacitar a tu equipo, estamos listos para acompañarte.